Teated

Alates 1. detsembrist kaob täielikult paberil abivahendi kaart

09.12.2020

Sotsiaalkindlustusameti abivahendite e-teenuse arendus on jõudnud järgimisesse etappi ning alates 1. detsembrist ei pea kliendid enam abivahendi kaarti taotlema ega kaasas kandma, sest kogu info inimese abivahenditehingute kohta liigub teenuseosutajate ja ameti vahel elektrooniliselt. Oma abivahendite ostu- ja üüritehingute kohta saab inimene infot vaadata ameti iseteenindusest.

Abivahendite e-teenus on osaliselt kasutusel olnud juba oktoobrist ning seda arendatakse pidevalt edasi. Sotsiaalkindlustusameti abivahendite talituse juhi Tiia Orlovski sõnul on kaks kuud olnud piisav aeg veendumaks, et digitaalne süsteem toimib ja teenuseosutajad on saanud harjuda uute tööprotsessidega. „Täname kõiki oma teenusepakkujaid ja kliente mõistva suhtumise ja kannatlikkuse eest seoses uuele süsteemile üleminekuga,“ ütles ta.

„Päris paberivaba meie teenus veel ei ole, sest endiselt peab klient abivahendit ostma või rentima minnes kaasas kandma arsti või mõne teise pädeva spetsialisti poolt välja antud tõendit, mis kinnitab tema abivahendi vajadust.“ rääkis Orlovski ja lisas, et sotsiaalkindlustusamet jätkab teenuse arendamisega ning tulevikus on plaanis digitaalseks muuta ka see tõend.

„Juhul, kui märkate, et meie iseteeninduses olevad varasemad tehingud erinevad teie paberkaardil märgitud tehingutest, siis palume, et annaksite meile sellest teada. Saate meiega suhelda läbi iseteeninduse. Vajadusel palume lisada ka koopia või foto oma kaardil oleva info kohta,“ kutsus Orlovski inimesi üles ebatäpsuste korral ametiga ühendust võtma.

Alates 26. novembrist isikliku abivahendi kaarti enam posti teel ei saadeta. Vajadusel väljastatakse kaarte kuni kuu lõpuni klienditeenindustes üle Eesti.

Sotsiaalkindlustusametil on abivahendite valdkonnas 158 lepingupartnerit, kellel on üle Eesti 450 teeninduspunkti. Abivahendeid vajas eelmisel aastal 56 000 inimest ning eelmise aasta abivahendite eelarve oli umbes 13 miljonit eurot.

Sotsiaalkindlustusameti iseteenindusse saab siseneda kodulehe kaudu aadressil sotsiaalkindlustusamet.ee või otselingiga iseteenindus.sotsiaalkindlustusamet.ee. Keskkonda saab sisse logida ID-kaardi, mobiil-ID või Smart-ID-ga. Lisaks iseteenindusele saab ametiga suhelda e-posti info@sotsiaalkindlustusamet.ee teel või helistades infotelefonile 612 1360.

Abivahendite e-teenuse arendusi rahastatakse Euroopa Liidu Struktuurfondi vahenditest.

Allikas: 
https://www.sotsiaalkindlustusamet.ee/et/uudised/alates-1-detsembrist-kaob-taielikult-paberil-abivahendi-kaart

Euroopa tähistab esimest omastehooldajate päeva, et tunnustada, toetada ja võimestada omastehooldajaid kogu Euroopas

05.10.2020

Eesti (6. oktoober 2020) – Täna tähistame esimest omataolist Euroopa omastehooldajate päeva, mille ellukutsuja on Eurocarers, et heita valgust omastehooldajatele ja väljakutsetele, millega nad silmitsi seisavad.

Hiljutiste Euroopa Liidu rahastatud uuringute kohaselt kannavad omastehooldajad 80% kogu hoolduskoormusest, millest umbes kaks kolmandikku on naiste õlul. Omastehooldajad seisavad silmitsi sotsiaalsete, ametialaste, majanduslike ja tervise väljakutsetega, mis takistavad neid saavutamast oma täit potentsiaali.

Eestis on 2016. a. Euroopa elukvaliteedi uuringu kohaselt umbes 100 000 inimest, kellel on regulaarne hoolduskoormus seoses pereliikmete ja lähedastega. Eesti Sotsiaaluuring on oma hinnangus samal aastal jõudnud 65 000 inimeseni, kellest 15 000 on seetõttu eemal tööturus. Tegemist on hinnangutega, mis väärivad tähelepanu ja asjakohast sekkumist.

Omastehooldajate vajaduste rahuldamiseks peame astuma samme hooldajasõbralike ühiskondade loomiseks kogu Euroopas. Selleks on Eurocarers välja töötanud 10 sammu strateegia, et aidata poliitikakujundajaid ja teisi sidusrühmi Euroopas, kes saavad aidata omastehooldajate elu parandada.

10 sammu hooldajasõbralike ühiskondade suunas kogu Euroopas:

  • Samm 1: Defineeri ja tunnusta omastehooldajaid
  • Samm 2: Märka omastehooldajaid
  • Samm 3: Hinda omastehooldajate vajadusi
  • Samm 4: Toeta partnerlusi integreeritud hoolduse ja kogukonnateenuste pakkumisel
  • Samm 5: Toeta omastehooldajate ligipääsu informatsioonile, hooldusalasele nõustamisele ja töö- ning eraelu tasakaalustamist
  • Samm 6: Pööra tähelepanu omastehooldajate tervisele ja enneta hoolduse negatiivset mõju
  • Samm 7: Võimalda omastehooldajatele puhkust
  • Samm 8: Loo võimalused omastehooldajate hooldusalaseks väljaõppeks ja tunnusta nende omandatud oskusi
  • Samm 9: Enneta omastehooldajate sattumist vaesusesse ja toeta nende aktiivset osalemist tööturul ja hariduses
  • Samm 10: Arvesta omastehooldaja vajadustega kõigis asjakohastes poliitikavaldkondades

Loe lisaks pressiteatest!

Esimene Euroopa omastehooldajate päev 6.10.2020

07.09.2020

Esimene Euroopa omastehooldajate päev on 6. oktoobril 2020. Loe pressiteadet SIIT!

Tegemist on Euroopa omastehooldajate ühenduse Eurocarers ettevõtmisega, mille eesmärk on tänada omastehooldajaid nende olulise panuse eest kogu Euroopas, heita valgust nende olukorrale ja vastata nende vajadustele. Esimese Euroopa omastehooldajate päeva sõnum on lihtne kuid mõjus, väärtustades omastehooldaja rolli ja rõhutades nende toetusvajadust.

 

Lehed