12.01.2018
Sotsiaalkindlustusamet töötas välja kõikidele sotsiaalteenustele mõeldud üldise kvaliteedijuhise. Järgemööda koostatakse ka teenusepõhiseid kvaliteedijuhiseid.
Kvaliteedijuhis on abivahendiks ja ühtsete arusaamade kujundamise aluseks kõigile sotsiaalteenuste korraldajatele, teenuse pakkujatele ning teenuse kasutajatele. Juhises on kirjeldatud kõigile sotsiaalteenustele laienevad kvaliteedipõhimõtted, mis aitavad pakkuda ja arendada kvaliteetseid teenuseid.
Sotsiaalteenuste kvaliteedijuhise leiad siit (PDF)